Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. ÚVODNÍ INFORMACE

1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") upravují, jakým způsobem Dana Kasajová, IČO: [IČO BUDE DOPLNĚNO], se sídlem [ADRESA BUDE DOPLNĚNA], e-mail: kouc@danakasajova.cz (dále jen „Správce") zpracovává osobní údaje fyzických osob (dále jen „Subjekt údajů" nebo „Klient").

1.2. Správce poskytuje služby koučinku, mentoringu a online vzdělávání a zároveň provozuje webové stránky danakasajova.cz (dále jen „Web"), na kterých nabízí své služby, produkty a možnost přihlášení k odběru e-mailů a marketingových sdělení.

1.3. Správce při zpracování osobních údajů postupuje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a právními předpisy České republiky.

2. ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. Správce zpracovává následující osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační údaje (u objednávek služeb),
• údaje o využití webu (cookies, IP adresa, analytická data).

3. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1. Osobní údaje jsou zpracovávány pro tyto účely:

• a) Plnění smlouvy – zajištění objednané služby (koučink, kurz, konzultace) a komunikace s klientem.
• b) Fakturace a účetnictví – zpracování údajů pro daňové a účetní účely.
• c) Komunikace se zájemci – odpovědi na poptávky, dotazy nebo žádosti o spolupráci.
• d) Zasílání obchodních sdělení (newsletter, tipy, nabídky) – pouze na základě souhlasu Subjektu údajů nebo v rámci oprávněného zájmu, pokud již existuje smluvní vztah.
• e) Analytika a vylepšování webu – měření návštěvnosti a chování uživatelů pomocí cookies.

4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

4.1. Zpracování osobních údajů se opírá o následující právní základy:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti,
• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas Subjektu údajů (např. přihlášení k newsletteru),
• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem Správce (např. ochrana práv, marketing stávajícím klientům).

5. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ (NEWSLETTERŮ)

5.1. Na základě dobrovolného souhlasu může Správce zpracovávat e-mailové adresy za účelem zasílání:

• tipů, inspirace a novinek z oblasti osobního rozvoje,
• informací o službách a akcích Správce,
• propagačních nabídek, slev a kurzů.

5.2. Souhlas se zasíláním newsletteru je udělován:

• vyplněním formuláře na webu (např. při stažení e-booku nebo jiné nabídky),
• a potvrzením přihlášky prostřednictvím e-mailu (tzv. double opt-in).

5.3. Subjekt údajů může souhlas kdykoli odvolat:

• kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu, nebo
• zasláním požadavku na adresu kouc@danakasajova.cz.

5.4. Po odhlášení přestane Správce zasílat jakákoli marketingová sdělení.

6. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

6.1. Osobní údaje jsou uchovávány:

• po dobu trvání smluvního vztahu,
• po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní záznamy 10 let),
• v případě souhlasu se zpracováním (např. newsletter) po dobu nejdéle 5 let nebo do odvolání souhlasu.

7. PŘÍSTUP K ÚDAJŮM A ZPRACOVATELÉ

7.1. K osobním údajům mají přístup pouze Správce a jeho smluvní partneři, kteří pro něj zajišťují technickou či administrativní podporu (např. poskytovatel webhostingu, e-mailového systému, účetní apod.).

7.2. Všichni zpracovatelé mají s Poskytovatelem uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a jsou povinni dodržovat mlčenlivost.

7.3. Osobní údaje nejsou předávány mimo území Evropské unie.

8. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ

Subjekt údajů má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Správce přijal vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil odpovídající úroveň zabezpečení osobních údajů a ochránil je před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím.

10. COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE

10.1. Web používá cookies pro zajištění správného fungování, personalizaci obsahu a analýzu návštěvnosti.

10.2. Použití cookies lze upravit v nastavení internetového prohlížeče.

10.3. Návštěvníci mohou používání cookies odmítnout, ale v takovém případě nemusí být některé části webu plně funkční.

11. KONTAKT NA SPRÁVCE

Veškeré dotazy nebo žádosti týkající se zpracování osobních údajů směřujte na: